梦溪夜话

         这样的事，不只是美国和美军的特例，很多成熟的公司，发达的国家，最后都在程序至上、规则至上方面，迷失了方向。一个初创的企业，常常结果导向，只要结果是好的，过程并不讲究。所以看起来，就有点土和豪。这个时候，老板们就开始强调规范化和程序化。一顿操作下来之后，人们突然发现，人人有事干，事事有人干；凭单作业，照程序执行。做着做着，就有点不对劲，那就是效率不如从前。最主要的，还是事没办好，大家不是关注怎么解决事情，而是检讨流程与程序是否存在问题，导致事情进展不如预期。当然，一众人在检讨，总会想到流程和程序的不足之处，于是修改流程和程序，至于责任，大多数都免了。渐渐的，流程与程序就成了大家的护身符和挡箭牌。一个企业，一个国家，多数时候都在流程与程序上空转，这想起来可怕，但看起来却真实，这正是我们每个人的日常。

         一个组织的早期，是没有这些琐事。事情干成了，皆大欢喜；干不成，所有人都会被骂得灰头土脸，哪怕是一个完全不想干的人，只要在场，人人都得认领。说实话，这种环境才是最高效的。但是绝大多数人都不怎么愿意在这种氛围中工作。谁都不知道灾难和明天，哪一个会先到。然而，当一个咖啡杯是1200美元，几乎所有美国人都认为不合理时，调查的结果却是合规，没有腐败问题。人们总会思考：到底是合理重要，还是合规重要？

        写到这里，我突然想到，在我们国家的特殊时期，也有“宁要XX草，不要XX苖”这样的诉求。当路线与立场凌驾于真理和现实之上时，合规就大于合理，管你服不服！